Psychosoziale Beratung
Melanie Olip
DATENSCHUTZ
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte meiner Datenverarbeitung.
1) Verantwortliche:
Dipl. LSB Melanie Olip, BA
9122 St. Kanzian am Klopeiner See, Österreich
E-Mail: melanie.olip@gmx.at
2) Allgemeines zur Datenverarbeitung:
Ich speichere und verarbeite deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die aktuelle Fassung der DSGVO findest du unter: DSGVO – EUR-Lex
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf meine Website. Falls du über Links auf meiner Seite auf andere Webseiten weitergeleitet wirst, informiere dich bitte direkt auf der jeweiligen Webseite über deren Datenschutzbestimmungen.
Die Nutzung meiner Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Kinder und Jugendliche:
Mein Leistungsangebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an mich übermitteln.
3) Betroffenenrechte:
Nach der DSGVO stehen dir als betroffene Person folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
-
Recht auf Berichtigung falscher Daten
-
Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (insbesondere bei Direktmarketing)
-
Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung dieser Rechte kannst du mich per E-Mail unter melanie.olip@gmx.at kontaktieren.
Falls du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
1080 Wien
Telefon: +43 1 521 52-25 69
E‑Mail: dsb@dsb.gv.at
4) Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen:
Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich auf folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
-
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Kommunikation mit Klient:innen
Kategorien der verarbeiteten Daten:
-
Stammdaten: Vor- und Nachname, Adresse (Erforderlich für Rechnungslegung)
-
Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Erforderlich für Terminvereinbarungen, Terminänderungen, Rückfragen)
-
Biografische und persönliche Informationen: Sensible Daten, die ausschließlich analog verarbeitet werden.
Speicherdauer:
-
Rechnungsrelevante Daten werden 7 Jahre aufbewahrt (§ 132 BAO) und danach gelöscht.
-
Kommunikationsdaten werden aufgrund der Möglichkeit eines erneuten Auftrags dauerhaft gespeichert.
-
Sensible Daten werden 6 Monate nach Auftragsabschluss gelöscht.
Anonymisierung sensibler Daten:
-
Sensible personenbezogene Daten werden ausschließlich analog verarbeitet.
-
Eine digitale, passwortgeschützte Liste mit anonymisierten Klient:innen-Nummern dient der Zuordnung.
-
Die analoge Fall-Dokumentation enthält ausschließlich diese anonymisierten Nummern.
5) Informationen zur Datenerfassung:
Kontaktformular:
Wenn du mir per Kontaktformular auf der Website eine Anfrage sendest, werden deine Angaben inklusive der angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Bestandsdaten:
Ohne deine ausdrückliche Einwilligung oder eine gesetzliche Grundlage gebe ich keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
Ausnahmen:
-
Datenübermittlung an steuerliche Vertretungen zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen.
-
IT-Dienstleister zur Datensicherung (z. B. Backups).
-
Behörden, Rechtsvertreter oder Gerichte nur im Anlassfall.
6) Technische und organisatorische Maßnahmen:
SSL-Verschlüsselung:
Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.
Server-Log-Files:
Der Provider meiner Website erhebt automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die dein Browser übermittelt:
-
Browsertyp und -version
-
Verwendetes Betriebssystem
-
Referrer URL
-
Hostname des zugreifenden Rechners
-
Uhrzeit der Serveranfrage
-
IP-Adresse
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der Sicherheit und Optimierung der Website.
7) Cookies:
Es wird zwischen drei Kategorien von Cookies unterschieden:
-
Unbedingt notwendige Cookies, die grundlegende Funktionen der Website sicherstellen.
-
Funktionelle Cookies, die die Leistung der Website sicherstellen.
-
Zielorientierte Cookies, die das Benutzererlebnis verbessern.
Die Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies richten auf dem Rechner des Nutzers keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner abgelegt werden und vom Browser des Nutzers gespeichert werden.
Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ende des Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät gespeichert, bis sie vom Nutzer gelöscht werden. Diese Cookies ermöglichen es, den Browser des Nutzers beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Es besteht die Möglichkeit, den Browser so einzustellen, dass der Nutzer über das Setzen von Cookies informiert wird und Cookies nur im Einzelfall erlaubt, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktiviert. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Es wird darauf hingewiesen, dass zum Zweck des einfacheren Buchungsvorgangs und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers sowie Name, Anschrift, Geburtsdatum und Telefonnummer des Kunden bzw. der Kundin gespeichert werden.
Beim erstmaligen Zugriff auf die Website erscheint ein Banner, in dessen Informationstext der Nutzer um Einwilligung in die Verarbeitung von Daten durch Cookies gebeten wird und gleichzeitig durch einen Link zur Datenschutzerklärung über die Verwendung von Cookies informiert wird. Durch die Nutzung der Website und das Akzeptieren der Cookie-Nachricht erklärt sich der Nutzer bzw. die Nutzerin mit der Datenverarbeitung gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.
Funktionseinschränkungen ohne Cookies:
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